Pravila privatnosti
Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je Ključevi Servis Brzo d.o.o., Ilica 128, 10000 Zagreb, OIB 48271935604. Za sva pitanja o zaštiti podataka pišite na [email protected].
Koje podatke prikupljamo
Ime i prezime, adresu, broj telefona i e-poštu koje nam dostavite putem obrasca za upit, narudžbe ili telefonom; podatke o narudžbama i računima; tehničke podatke o korištenju stranice (IP adresa, vrsta preglednika) te, uz vašu privolu, podatke prikupljene analitičkim i oglašivačkim kolačićima.
Svrha i pravna osnova
Podatke obrađujemo radi izvršenja ugovora i isporuke (čl. 6. st. 1. b) GDPR-a), ispunjavanja zakonskih obveza poput fiskalizacije i čuvanja računa (čl. 6. st. 1. c), odgovora na upite na temelju privole (čl. 6. st. 1. a) te mjerenja učinka oglasa na temelju privole za kolačiće.
Primatelji podataka
Podatke dijelimo samo s pružateljima usluga nužnih za poslovanje: dostavna služba (GLS Croatia), procesor kartičnih plaćanja, knjigovodstveni servis, pružatelj web hostinga te, uz privolu, Google Ireland Ltd. (Google Analytics i Google Ads). Prijenos izvan EGP-a odvija se uz odgovarajuće zaštitne mjere.
Rok čuvanja
Podatke iz računa čuvamo 11 godina sukladno propisima o računovodstvu. Upite brišemo nakon 12 mjeseci od posljednje komunikacije, a podatke prikupljene kolačićima prema rokovima navedenima u Politici kolačića.
Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu te pravo u svakom trenutku povući privolu. Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (azop.hr).